Servicios Aduanales y Logísticos Carbajal, S.A. de C.V.
Nombre Comercial: Enlogística
Documento conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales
en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento
Última actualización: Abril 2026
1. Identidad y Domicilio del Responsable
Servicios Aduanales y Logísticos Carbajal, S.A. de C.V., con nombre comercial Enlogística, con RFC SAL1909246DA, y domicilio en Calle Valle del Don, Mx. 353 Lt. 4, Col. Granjas Independencia, Municipio Ecatepec de Morelos, Estado de México, C.P. 55280, México (en adelante «Enlogística» o el «Responsable»), es el responsable del uso, tratamiento y protección de sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento, y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.
Enlogística es una agencia aduanal con patente propia que ofrece servicios integrales de comercio exterior, despacho aduanal, logística internacional, transporte de carga, comercialización y consultoría en materia aduanera a clientes corporativos nacionales e internacionales.
2. Datos Personales que Recabamos
Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, Enlogística podrá recabar y tratar las siguientes categorías de datos personales:
2.1 Datos de Identificación
Nombre completo, CURP, RFC, nacionalidad, estado civil, fecha de nacimiento, fotografía, firma autógrafa y/o electrónica, número de identificación oficial (INE/pasaporte), datos migratorios (forma migratoria, condición de estancia).
2.2 Datos de Contacto
Domicilio particular y/o fiscal, número telefónico fijo y móvil, correo electrónico, dirección de redes sociales profesionales.
2.3 Datos Fiscales y Patrimoniales
RFC, régimen fiscal, constancia de situación fiscal, datos de facturación, número de cuenta bancaria, CLABE interbancaria, datos de tarjeta para pagos, estados financieros, información de padrón de importadores y/o exportadores.
2.4 Datos de Comercio Exterior
Número de padrón de importadores, padrón sectorial, encargos conferidos, número de pedimentos, facturas comerciales de importación/exportación, títulos de propiedad vehicular (Title), números de serie vehicular (VIN), información de mercancías (descripción, fracción arancelaria, valor, peso, origen), documentos de transporte (BL, guías aéreas, cartas porte), certificados de origen, permisos y autorizaciones.
2.5 Datos Laborales y Profesionales
Cargo, empresa, trayectoria laboral (cuando sean proporcionados por clientes corporativos o prospectos).
Enlogística no recaba datos personales sensibles (origen étnico, estado de salud, creencias religiosas, afiliación sindical, preferencias sexuales, datos biométricos) salvo que sean estrictamente necesarios y se cuente con consentimiento expreso y por escrito del titular.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
3.1 Finalidades Primarias (necesarias para la prestación del servicio)
a) Identificar, verificar y contactar al titular para la prestación de servicios de comercio exterior.
b) Gestionar y ejecutar operaciones de despacho aduanal, importación, exportación, tránsito y regularización de mercancías.
c) Tramitar encargos conferidos, altas de padrón de importadores, padrones sectoriales y demás registros ante autoridades aduaneras y fiscales.
d) Elaborar pedimentos, COVEs, manifestaciones de valor y demás documentos aduanales requeridos por la normatividad vigente.
e) Gestionar la legalización e importación definitiva de vehículos.
f) Coordinar servicios de flete terrestre, marítimo y aéreo, maniobras, almacenaje y consolidación de carga.
g) Emitir cotizaciones, facturas, notas de crédito y comprobantes fiscales.
h) Cumplir con obligaciones fiscales, aduaneras, de comercio exterior y demás disposiciones legales aplicables.
i) Dar cumplimiento a requerimientos de autoridades competentes (SAT, ANAM, SE, COFEPRIS, entre otras).
j) Celebrar y dar cumplimiento a contratos de prestación de servicios.
3.2 Finalidades Secundarias (no necesarias, pero permiten mejorar el servicio)
a) Enviar información comercial, promociones y novedades sobre servicios de Enlogística.
b) Realizar encuestas de satisfacción y calidad del servicio.
c) Elaborar estadísticas y análisis internos para mejorar procesos operativos.
d) Invitar al titular a eventos, capacitaciones o seminarios relacionados con comercio exterior.
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa enviando un correo a contacto@enlogistica.com.mx con el asunto «Negativa Finalidades Secundarias». La negativa para el uso de sus datos para estas finalidades no será motivo para negar los servicios contratados.
4. Transferencias de Datos Personales
Enlogística podrá transferir sus datos personales, sin requerir su consentimiento, en los supuestos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP, y adicionalmente a las siguientes entidades para cumplir con las finalidades descritas:
a) Autoridades aduaneras y fiscales mexicanas (SAT, ANAM, SE, COFEPRIS, SEMARNAT, SEDENA, entre otras) — para el cumplimiento de obligaciones legales en materia de comercio exterior.
b) Navieras, aerolíneas, empresas de transporte y operadores logísticos — para la coordinación y ejecución de servicios de flete y entrega de mercancías.
c) Agentes aduanales corresponsales en otras aduanas y/o países — para la gestión de operaciones en puertos, aeropuertos y fronteras.
d) Instituciones bancarias — para el procesamiento de pagos y cobros.
e) Autoridades aduaneras extranjeras — cuando la operación de comercio exterior lo requiera (U.S. Customs and Border Protection, entre otras).
f) Empresas filiales o subsidiarias del grupo empresarial de Enlogística — para fines administrativos y operativos.
Transferencias internacionales: Derivado de la naturaleza de nuestros servicios de comercio exterior, sus datos personales podrán ser transferidos a entidades ubicadas fuera de México (particularmente Estados Unidos de América, Europa y Asia) para la gestión de operaciones de importación, exportación, consolidación de carga en bodegas internacionales y cumplimiento de regulaciones aduaneras del país de origen/destino. En todos los casos, Enlogística adoptará las medidas necesarias para que los terceros receptores cumplan con la protección adecuada de sus datos.
5. Derechos ARCO
Usted o su representante legal debidamente acreditado tienen derecho a: Acceder a sus datos personales en posesión de Enlogística; Rectificar sus datos cuando sean inexactos o estén incompletos; Cancelar sus datos cuando considere que no están siendo tratados conforme a los principios y deberes que establece la Ley; y Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar su solicitud al correo contacto@enlogistica.com.mx con el asunto «Solicitud ARCO», incluyendo: (i) nombre completo del titular; (ii) copia de identificación oficial vigente; (iii) descripción clara del derecho que desea ejercer y los datos personales involucrados; (iv) cualquier documento que facilite la localización de los datos; y (v) dirección de correo electrónico o medio para recibir la respuesta.
Enlogística responderá su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción. La respuesta se comunicará por el medio que haya indicado en su solicitud. Si la solicitud resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha de la respuesta.
6. Revocación del Consentimiento
Usted puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando su solicitud al correo contacto@enlogistica.com.mx con el asunto «Revocación de Consentimiento», siguiendo el mismo procedimiento descrito para los derechos ARCO. Tenga en cuenta que la revocación del consentimiento podrá implicar la imposibilidad de continuar prestando los servicios contratados y/o la terminación de la relación contractual.
7. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio web https://enlogistica.mx/ utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias del usuario y generar estadísticas de visita. Las cookies no recaban datos personales de forma automática. Usted puede desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador en cualquier momento, aunque esto podría afectar la funcionalidad de algunas secciones del sitio.
8. Limitación del Uso y Divulgación de Datos
Si usted desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales, puede enviar su solicitud a contacto@enlogistica.com.mx. Asimismo, puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO, disponible en http://www.repep.profeco.gob.mx.
9. Cambios al Aviso de Privacidad
Enlogística se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legislativos, jurisprudenciales, en nuestras prácticas internas o en los servicios que ofrecemos. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web https://enlogistica.mx/ y, en caso de cambios sustanciales, se notificará a los titulares por correo electrónico.
10. Datos de Contacto del Responsable
Responsable: Servicios Aduanales y Logísticos Carbajal, S.A. de C.V.
Nombre comercial: Enlogística
Domicilio: Calle Valle del Don, Mx. 353 Lt. 4, Col. Granjas Independencia, Municipio Ecatepec de Morelos, Estado de México, C.P. 55280, México.
Correo de contacto: contacto@enlogistica.com.mx
Sitio web: https://enlogistica.mx/
Teléfono: +52 55 6014 3063
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Última actualización: Abril 2026